FAQS

En intégrant votre EMM dans twist, vous bénéficierez de toute la force de l'analytics pour interpréter et utiliser les données de l’EMM. twist vous sert également de canal permettant de faire communiquer l'ensemble de votre écosystème mobilité.

Nous sommes sûrs que le nôtre est meilleur ;)

twist est une plateforme qui vous permet d'intégrer votre outil de gestion de parc aux autres outils core ou annexes que vous exploitez dans le cadre de la gestion de votre parc mobile. Le moteur analytics de twist vous permet d'analyser les données de votre parc afin de s'assurer que sa réalité correspond à la stratégie mobile que vous avez mis en place.

Le spectre d’analyses que vous pourriez faire n'a de limites que celles imposées par vos données et même sur ce point twist peut aider à identifier les incohérences et les pistes de correction.

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Rapidement!

Vous avez besoin des fonctionnalités standard qu'on met à disposition, le provisioning d'une instance Twist pour vous prendra quelques jours à partir de la date ou vous avez fourni les inputs.

Vous souhaitez customiser twist, pas de souci. Nous mettons en place une phase projet un peu plus longue pour mettre en place vos besoins. La bonne nouvelle est que twist a été créé avec cette option en tête. Désolé en architecture. Le déploiement est une question de semaines.

Nous apprécions votre engagement.

Vous pouvez soumettre vos idées sur twistplatform.com, sur l’onglet Idea Box.Nos responsables produit étudient toutes les idées soumises par ce biais et intègrent celles en adéquation avec la philosophie twist dans la roadmap.

Votre demande est plus urgente ? Presque pressante ? Votre contact digital dimension est la justement pour ça. Soumettez-lui votre idée et nous conviendrons d'un rdv pour étudier ensemble votre besoin et planifier sa mise en place.

Twist s’intègre à votre SI par le biais d’une interface API REST. Des interfaces standard de connexion avec votre ITSM, EMM, bases RH et opérateurs sont à votre disposition.

Vous souhaitez mettre en place connecteur spécifique ? pas de problème, l’équipe twist est là pour vous accompagner.

Et bien figurez-vous qu'on a mis en place un module de support spécifiquement pour ce type de demandes, nous espérons évidemment que vous n'auriez pas besoin de l'utiliser, mais au cas où, rendez-vous sur twistplatform.com sur l’onglet support.
Oui bien sûr, twist est axé mobilité mais ne s'y borne pas. twist est fait pour s'adapter aux stratégies digitale de nos clients, notre plateforme est faite pour accompagner leurs évolution dans le temps. Vos télécoms FIXES, MOBILES et VOS ACCES DATA sont parfaitement gérable de la commande au contrôle de factures dans twist.
twist vous propose un module de reporting en libre-service. Si ce que vous cherchez n'est pas disponible, l'équipe twist sera ravie d'étudier votre besoin de fournir le tableau de bord demandé directement dans votre espace reporting en quelques jours.
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Twist API est l'un des moyens qu'on met à disposition de nos clients pour intégrer twist à leurs applications métiers, elles permettent de consommer vos données mais aussi leurs analyses d'une façon simple et standardisée.

Vous avez une autre question?

Nous sommes ravis de vous répondre!